Home » PatientGO Privacy Policy – Hungarian

PatientGO Privacy Policy – Hungarian

english

PatientGO – Adatvédelem

Illingworth Research Group Limited has been requested by the clinical trial sponsor/third party appointed by it to facilitate the management of travel, accommodation, and/or reimbursement of expenses related to the clinical trial (Clinical Trial) as part of the Clinical Trial. To do this, we need to collect, store and share your personal data, so we are a "data processor". This means that we store and use your personal data.

This policy sets out how we collect and use personal data about you to facilitate the Travel, Accommodation and Reimbursement Service (also known as PatientGO) in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and data protection laws. This policy applies only to participants using the Service. The personal data you provide to us through your use of the App is separate and independent from the information provided in the Clinical Trial Consent Form to the Clinical Trial sponsor/third party designated by the Clinical Trial Sponsor.

Please read the following carefully to understand our practices regarding your personal information and how we will use it in connection with the App and your use of the Service.

 

Consent to app installation

Under data protection laws, we are required to provide you with certain information about who we are, how we process your personal data and for what purposes, as well as explain your rights in relation to your personal data.

By installing the App, you consent to our processing of your personal and Special Categories of data (such as your name, contact details, passport information, financial and health data) as described in this policy.

 

How to withdraw consent?

You can change your mind and withdraw your consent at any time by contacting us at PatientGO@illingworthresearch.com; but this does not affect the lawfulness of processing carried out before the withdrawal of consent. Please note that withdrawing your consent may affect our ability to comply with your in-app requests.

Introduction

This policy (together with our end user license agreement (EULA) (https://illingworthresearch.com/patientgo-terms)) and any additional terms of use incorporated by reference into this EULA (collectively, the Terms of Use) apply to your use of:

  • PatientGO version 1 mobile application software (App), available on Google Play and Apple Store. After you download or stream a copy of the app to your mobile phone or device (Device).
  • The PatientGO service (Services) can be used through the Application accessible from the Application website or from our other websites (Service Sites). This policy sets out the principles for processing the personal data we collect from you (including Special Category Data), the personal data you provide to us.
  • This App is not intended for use by a child ("Child" means any person under the age of 18) and, if a Clinical Trial participant is a child who wishes to use the App and Service, the App and Services will only be available if the person with parental responsibility for the Child is a User of the App. Please read the following carefully to understand our practices regarding your personal information (including Special Categories of Information) and how we will treat it.

 

Important information about us

Illingworth Research Group Limited is the data controller and responsible for personal information (collectively referred to in this policy as "Illingworth", "we", "us", "our", "us").

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us.

 

Availability

Our complete data:

  • Full name of legal entity: Illingworth Research Group Limited
  • E-mail-cím: PatientGO@illingworthresearch.com
  • Postal address: 1 Pinehurst Road, Farnborough GU14 7BF

You have the right to lodge a complaint at any time with the Information Commissioner's Office (ICO), the UK supervisory authority dealing with data protection issues or another competent supervisory authority in an EU Member State if you download the App outside the UK.

Changes to this Privacy Policy and Your obligation to inform us of such changes

We keep our privacy policy under constant review. This version was last updated on June 23, 2020

We reserve the right to update this Privacy Policy at any time without notice. We encourage you to check this Privacy Policy regularly for any changes.

It is important that the personal and Special Categories of information we hold about you are accurate and up to date. Please let us know if there are any changes in our relationship with you.

 

Information We Collect About You

We may collect, use, store and transfer various types of personal data as follows:

  • Identity data.
  • Contact information.
  • Financial data.
  • Transaction Data.
  • Device Information.
  • Content Data.
  • Profile information.
  • Usage Data.
  • Special categories of data.

 

Special categories of data

We also collect Special Categories of Personal Data about you (including information about your race or ethnicity, religious or philosophical beliefs, and health). We only collect and process Special Categories of Data when strictly necessary to fulfill any requests made within the app, such as travel or accommodation arrangements.

 

How do we collect your personal data?

We collect and process the following data about you:

  • Information you provide. You provide this information (including identity, contact and financial information) to us with your consent when you fill out forms on App sites and Services websites (collectively, our Sites) or when you interact with us (such as email or chat). This includes information you provide when registering to use the App website, downloading or registering an Application, signing up for the Service, searching for an App or Service, using the App to arrange travel, accommodation and reimbursement, or reporting a problem with the App, our Services or any of our Websites. If you contact us, we will keep a record of that exchange.
  • Information we collect about you and your devices. Each time you visit one of our Sites or use one of our Applications, we automatically collect personal information, including device, content and usage data. We collect this information through cookies and other similar technologies.
  • Information received from other sources, including third parties and publicly available sources. We also receive your personal data from various third parties as follows:
  • Identity and contact details from the clinical trial sponsor or a third party appointed by him, depending on who is inside OR outside the EU.

 

Cookie-k

Cookie-kat és/vagy más nyomkövetési technológiákat használunk, hogy megkülönböztessük Önt az Alkalmazás, az Alkalmazás webhelyének, a terjesztési platform (App Store) vagy a Szolgáltatások webhelyeinek más felhasználóitól, és hogy emlékezzünk az Ön beállításaira. Ez segít nekünk abban, hogy jó élményt nyújtsunk az alkalmazás használatakor, vagy bármely Webhelyünk böngészése közben, ezenkívül lehetővé teszi számunkra az Alkalmazás és a Webhelyünk fejlesztését. Az általunk használt cookie-kra, a felhasználási céljaikra és az általunk használt cookie-kra vonatkozó választási lehetőségeinek gyakorlására vonatkozóan küldjön e-mailt a PatientGO@illingworthresearch.com e-mail-címre.

 

Hogyan használjuk az ön személyes és Különleges kategóriájú adatait?

Az Ön személyes adatait csak akkor fogjuk felhasználni, ha a törvény ezt lehetővé teszi. Leggyakrabban az Ön személyes adatait a következő körülmények között fogjuk használni:

  • Amikor Ön hozzájárult a feldolgozás előtt.
  • Amikor egy olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyet Önnel kötöttünk vagy fogunk megkötni.
  • Ahol ez szükséges a jogos érdekeinkhez (vagy harmadik fél jogos érdekeihez), és amennyiben az Ön érdekei és alapvető jogai nem írják felül ezeket az érdekeket.
  • Amikor jogi vagy szabályozási kötelezettségeket kell teljesítenünk.

 

Az ön személyes és Különleges kategóriájú adatainak felhasználási célja
Cél/tevékenység Az adatok típusa A feldolgozás törvényes alapja
Az alkalmazás telepítéséhez és új alkalmazásfelhasználó regisztrálásához Személyazonosság
Kapcsolat
Pénzügyi
Eszköz
Az Ön hozzájárulása
Egy Önnel kötött szerződés teljesítése
Szükséges a jogos érdekeinkhez (az Ön költségeinek megtérítéséhez)
Az alkalmazáson belüli kérelmek feldolgozása és a Szolgáltatások teljesítése, beleértve az utazással/szállással kapcsolatos kérések kezelését és a térítési kérelmek teljesítését. Személyazonosság
Kapcsolat
Pénzügyi
Tranzakciós
Eszköz
Helymeghatározás
Különleges kategória
Az Ön hozzájárulása
Egy Önnel kötött szerződés teljesítése
Szükséges a jogos érdekeinkhez (az Ön költségeinek megtérítéséhez)
Az Önnel kialakított kapcsolatunk kezelése, beleértve az Alkalmazás vagy bármely Szolgáltatás változásairól szóló értesítést Személyazonosság
Kapcsolat
Pénzügyi
Profil
Az Ön hozzájárulása
Egy Önnel kötött szerződés teljesítése
Szükséges a jogos érdekeinkhez (a nyilvántartás naprakészen tartása és a Szolgáltatásaink ügyfelek általi használatának elemzése)
Szükséges a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez (hogy értesítsük Önt a használati feltételek változásairól)
To administer and protect our business and this App, including troubleshooting, data analysis and system testing Identity
Contact
Tool
Necessary for our legitimate interests (conducting our business, providing administrative and IT services, network security)

 

 

Disclosure of your personal data

When you consent to provide us with your personal and Special Categories of information, we will also ask you to consent to the sharing of your personal information with the third parties set out in the table below:

  • Internal third parties, as defined in the Glossary.
  • External third parties, as defined in the Glossary.
  • Third parties to whom we may sell, transfer or combine parts of our business or assets. In addition, we may search for other businesses for acquisition or merger. If there is a change in our business, new owners may use your personal and Special Categories of data as described in this Privacy Policy.

 

International Data Transfer

Many of our external third party partners are based outside the EEA and therefore the processing of your personal data involves transfers outside the EEA.

When we transfer your personal data from the EEA, we ensure that we receive a similar level of protection by ensuring at least one of the following:

  • Your personal data will only be transferred to countries that the European Commission considers to provide an adequate level of protection for personal data. For more details, see European Commission: Adequacy of personal data protection in non-EU countries.
  • For the use of certain service providers, we may use individual contracts approved by the European Commission that provide the same protection of personal data as in Europe. For more details, see European Commission: Model contracts for the transfer of personal data to third countries.
  • If we use service providers located in the United States, we may transfer information to them if they are part of the Privacy Shield, which requires them to provide similar protections to personal information shared between Europe and the United States. For more details, see European Commission: EU-US Privacy Shield.

Please contact us if you would like more information about the specific processes we use to transfer your personal data from the EEA.

 

Security

All information you provide to us is stored on our secure servers. Data at rest is protected by industry-standard encryption on our secure servers. Where we have provided you (or where you have chosen) with a password that allows you to access certain parts of our Sites, you are responsible for maintaining the confidentiality of that password. Please do not share your password with anyone.

Once we receive your information, we use strict procedures and security features to prevent accidental loss or unauthorized use of your personal information. Information transmitted between you as a user (End User) and Illingworth as part of the service is protected by industry-standard encryption methods. Data at rest on our servers is protected from unauthorized access by encryption and state-of-the-art firewalls.

No personally identifiable information is found on the end-user's device. For easy login, there are two encrypted tokens on the End User's device.

We have procedures in place to deal with potential data breaches involving personal data and will notify you and any relevant regulatory authorities when we are legally required to do so.

 

Data retention

By law, we are required to retain basic information about you (including contact, identity, financial and transaction information) for seven years after the end of the Clinical Trial for financial audit purposes.

In some cases, you can ask us to delete your information: see Your legal rights below for more information.

In some cases, we will anonymize your personal data for research or statistical purposes (so that it can no longer be associated with you), in which case we may use this information indefinitely without notice to you.

 

Your legal rights

In certain circumstances, you have the following rights under data protection laws in relation to your personal data.

  • Request access to your personal data (request for access by the data subject)
  • Request rectification of the personal data we hold about you
  • Request erasure of personal data
  • Object to the processing of your personal data where we rely on legitimate interests (or legitimate interests of a third party) and in your particular situation you want to object to processing on this legal basis for some reason because you feel that this affects your fundamental rights and freedoms
  • Request restriction of processing of personal data
  • Request a transfer of personal data to you or a third party
  • You may withdraw your consent at any time if consent is the basis for processing your personal data

You can exercise any of these rights at any time by contacting us at 1 Pinehurst Road, Farnborough GU14 7BF OR PatientGO@illingworthresearch.com.

 

Glossary

Legal basis

Consent: Processing of your personal data if you have indicated your consent to data processing for the stated purpose by means of a statement or a clear subscription. Consent is only valid if it is freely given, specific, informed and clearly indicates your intention. You can withdraw your consent at any time by contacting us.

 

EEA: European Economic Area.

Legitimate interest: Our business interests in conducting and managing our business to provide you with the best possible service. We will ensure that we weigh and balance any impact (positive and negative) that may have on you and your rights before processing your personal data for the purposes of our legitimate interests. We will not use your personal information for activities in which our interests are overridden by the impact on you (unless you have given your consent or are otherwise required or permitted by law). By contacting us, you can obtain more information about how we assess our legitimate interests in relation to specific activities with regard to the potential impact on you.

Performance of a contract: It means the processing of your data if it is necessary for the performance of a contract to which you are a party or if it is necessary to take steps at your request before entering into such a contract.

Compliance with a legal obligation: To process your personal data where necessary to comply with our legal obligations.

 

Third parties

Internal third parties

Other Illingworth Group companies acting as joint controllers or processors, headquartered in Spain, France, Italy, Australia and the United States of America, providing IT and systems administration services and providing management reporting.

 

External third parties

Service providers acting as data processors who provide IT and system administration services.

Professional advisors acting as processors or joint controllers, including lawyers, bankers, auditors and insurance companies providing consulting, banking, legal, insurance and accounting services.

Service providers acting as data processors who provide travel, accommodation and transportation to you as part of the Services.

In the UK, HM Revenue and Customs, regulators and authorities acting as processors or joint controllers, which may request reports on processing activities in certain circumstances.

 

Your legal rights

You have the right to:

  • Request access to your personal data (request for access by the data subject). This allows you to receive a copy of the personal data we hold about you and verify that we are lawfully processing it.
  • Request rectification of the personal data we hold about you. This allows us to correct any incomplete or inaccurate information we hold about you, although we may need to verify the accuracy of any new information you provide to us.
  • A személyes adatok törlésének kérelmezése. Ez lehetővé teszi, hogy felkérjen bennünket a személyes adatainak törlésére vagy eltávolítására, ha nincs megfelelő indok a további feldolgozásra. Ahhoz is joga van, hogy személyes adatainak törlését vagy eltávolítását kérje, ha sikeresen gyakorolta a feldolgozással szembeni tiltakozáshoz való jogát (lásd alább), amennyiben esetleg jogellenesen dolgoztuk fel az Ön adatait, vagy amikor a személyes adatait törölnünk kell a helyi törvények betartása érdekében. Előfordulhat azonban, hogy nem mindig tudunk eleget tenni a törlés iránti kérelemnek olyan konkrét jogi okokból, amelyekről adott esetben a kérés időpontjában értesítjük Önt.
  • A személyes adatainak feldolgozásával szembeni tiltakozás, amikor jogos érdekekre (vagy harmadik fél jogos érdekeire) támaszkodunk, és az Ön adott helyzetében valami miatt tiltakozni akar a feldolgozás ellen ezen a jogalapon, mert úgy érzi, hogy ez hatással van az alapvető jogaira és szabadságaira. Bizonyos esetekben bebizonyíthatjuk, hogy kényszerítő erejű törvényes okok miatt dolgozzuk fel az Ön adatait, amelyek felülbírálják az Ön jogait és szabadságait.
  • A személyes adatokra vonatkozó adatkezelés korlátozásának kérelmezése. Ez lehetővé teszi, hogy felkérjen bennünket arra, hogy felfüggesszük a személyes adatainak kezelését az alábbi esetekben:

(a)         ha azt akarja, hogy meghatározzuk az adatok pontosságát;

(b)         amennyiben az adatok felhasználása jogellenes, de nem akarja, hogy töröljük azokat;

(c)          amikor szüksége van arra, hogy tároljuk az adatokat, még akkor is, ha nekünk már nincs rájuk szükségünk, mert Önnek van rájuk szüksége jogi követelések megalapozásához, gyakorlásához vagy megvédéséhez; vagy

(d)         Ön tiltakozott az Ön adatainak felhasználásával szemben, de ellenőriznünk kell, hogy van-e felülbíráló törvényes okunk a használatukra.

  • A személyes adatok Önhöz vagy egy harmadik félhez történő átvitelének kérelmezése. Személyes adatait strukturált, általánosan használt, gép számára olvasható formátumban adjuk át Önnek vagy az Ön által választott harmadik félnek. Vegye figyelembe, hogy ez a jog csak azokra az automatizált információkra vonatkozik, amelyek felhasználásához eredetileg hozzájárult, vagy ahol az információkat felhasználtuk egy Önnel kötött szerződéshez.
  • A hozzájárulást bármikor visszavonhatja, amennyiben a személyes adatok kezelésének alapja a hozzájárulás. Ez azonban nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtt végrehajtott adatkezelés jogszerűségét. Ha visszavonja hozzájárulását, előfordulhat, hogy nem tudunk bizonyos termékeket vagy szolgáltatásokat Önnek biztosítani. Ilyen esetben a hozzájárulás visszavonásakor tájékoztatjuk Önt.

 

A személyes adatok kategóriáinak leírása

  • Személyazonossági adatok: utónév, vezetéknév, leánykori név, felhasználónév vagy hasonló azonosító, családi állapot, cím, születési idő, nem, útlevél-információk, beleértve a számot, nevet, a kiállító országot és a lejárat dátumát.
  • Kapcsolattartási adatok: otthoni cím, e-mail-cím, telefonszámok és sürgősségi elérhetőségek.
  • Pénzügyi adatok: bankszámla és fizetési kártya adatai.
  • Tranzakciós adatok: tartalmazza az Önnek folyósított kifizetések adatait és az Alkalmazáson belüli kérelmek részleteit.
  • Eszközadatok: tartalmazza a használt mobileszköz típusát, az egyedi eszközazonosítót (például az eszköz IMEI-számát, az eszköz vezeték nélküli hálózati adapterének MAC-címét vagy az eszköz által használt mobiltelefonszámot), mobilehálózati információkat, a mobileszköz operációs rendszerét, az Ön által használt mobilböngésző típusát és az időzóna beállításával kapcsolatos információkat.
  • Tartalmi adatok: tartalmazza az eszközön tárolt információkat, beleértve fényképeket, videókat vagy más digitális tartalmakat;
  • Profiladatok: tartalmazza az Ön felhasználónevét és jelszavát, az alkalmazáson belüli kérelemelőzményeit, a beállításokat és a visszajelzéseket.
  • Használati adatok: adatokat tartalmaz bármely Alkalmazásunk Ön általi használatával, vagy bármelyik Webhelyünk Ön általi meglátogatásával kapcsolatban, ideértve, de nem kizárólagosan, a forgalmi adatokat és más kommunikációs adatokat, függetlenül attól, hogy erre saját számlázási céljainkból vagy más célból van szükség, valamint az Ön által elért erőforrásokat.

 

Különleges kategóriájú adatok

Idetartozik minden olyan információ, amely kifejezetten az alkalmazáson belül tett kérésekkel kapcsolatos (például szállítással vagy szállással kapcsolatos kérelem), és tartalmazhat adatokat az Ön faji vagy etnikai hovatartozásról, vallási vagy filozófiai meggyőződésről, valamint az egészségéről.